Produktrückgabe

Dieser Abschnitt gilt für Verbraucher. Soweit polnisches Recht anwendbar ist, gelten die gesetzlichen Widerrufs- und Mängelrechte auch für natürliche Personen, deren unmittelbar geschäftsbezogener Vertrag für sie keinen beruflichen Charakter hat, gemäß Art. 7aa des polnischen Gesetzes über Verbraucherrechte. Zwingende Schutzvorschriften des ohne Rechtswahl anwendbaren Rechts, insbesondere des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nach Art. 6 der Rom-I-Verordnung, bleiben unberührt.

Der Verbraucher kann ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten, indem er innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Lieferung der Ware an ihn eine entsprechende Erklärung in beliebiger Form abgibt.

Es genügt, eine mündliche oder schriftliche Erklärung, die Informationen über die Bestellung enthält, vor Ablauf von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts der Bestellung an eines der folgenden Kommunikationsmittel zu senden:

• per Telefon: +48 730 787 958
• per E-Mail: [email protected]

 

1. Bei einem Widerruf gilt der Fernabsatzvertrag als nicht geschlossen. Die Erstattung der Zahlungen und die Rückgabe der Ware erfolgen nach den nachstehenden Regeln.
2. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nach einem Widerruf trägt der Käufer, sofern der Shop nicht zugesagt hat, diese zu übernehmen.
3. Der Shop erstattet die Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung, einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen kostenfreien Methode zu. Hat der Shop nicht angeboten, die Ware abzuholen, kann er die Erstattung verweigern, bis er die Ware oder einen Nachweis ihrer Rücksendung erhalten hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
4. Der Verbraucher muss die Ware spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung genügt zur Fristwahrung.
5. Das bloße Auspacken oder Prüfen der Ware schließt das Widerrufsrecht nicht aus. Für einen Wertverlust durch einen Umgang, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, haftet der Verbraucher nach den gesetzlichen Vorschriften.