Problèmes courants des scooters électriques et comment les résoudre

Problèmes les plus courants des scooters électriques

Les problèmes des scooters électriques peuvent être vraiment nombreux. Nous vous expliquons ci-dessous les plus courants.

Le scooter électrique ne se charge pas

La défaillance de la batterie est l’un des problèmes les plus courants. Après le moteur, la batterie est la partie la plus importante d’un scooter électrique, elle doit donc être bien gérée. 

La surcharge et la décharge profonde des batteries lithium-ion les endommagent considérablement et réduisent leur durée de vie. Afin de maximiser la durée de vie de la batterie, le niveau de charge doit être maintenu dans une fourchette de 20 à 80 %. 

Si la défaillance de la batterie est critique, vous pouvez la remplacer par une meilleure option. La batterie interne City Lion est un remplacement de haute qualité de la batterie d’origine de votre scooter. Son installation est recommandée lorsque la batterie installée en usine montre des signes d’usure ou a subi une défaillance.

Scooter électrique inondé

Nous ne recommandons pas de conduire un scooter électrique sous la pluie. Les véhicules électriques sont sensibles à l’eau et la plupart des scooters ne sont pas étanches. Les laisser à l’extérieur (par exemple, sur un balcon) en cas de forte pluie peut provoquer un grave dysfonctionnement. 

Vous devrez alors vidanger l’appareil et le faire examiner. Il peut arriver qu’un scooter électrique inondé émette des bruits étranges ou se brise après un certain temps. Vous aurez alors besoin de l’aide d’un expert.

L’autonomie diminue

Lorsque l’autonomie sur une seule charge diminue, les causes peuvent être multiples : une batterie mal chargée, une faible pression des pneus, des températures basses.

Cependant, le problème le plus courant est le vieillissement de la batterie (une augmentation de la résistance interne des cellules), qui se produit naturellement après des années d’utilisation. Dans le cas de marques de scooters moins chères et moins populaires, le vieillissement peut survenir plus rapidement et est souvent dû à une mauvaise qualité de fabrication des cellules ou des composants utilisés pour construire le bloc-batterie. 

Dans cette situation, il est judicieux de remplacer la batterie d’origine par une nouvelle batterie interne. Si vous souhaitez obtenir encore plus d’autonomie de votre scooter, vous pouvez la booster davantage avec une batterie externe. Cette batterie supplémentaire multipliera jusqu’à 4 fois l’autonomie de votre scooter électrique.

Problème avec le contrôleur du moteur

Un défaut dans le contrôleur du moteur immobilise votre scooter – parfois, il peut être diagnostiqué à tort comme un problème de batterie. Il se produit en raison d’une surchauffe (utilisation prolongée de la puissance maximale du véhicule) ou d’une inondation. Les dommages peuvent également être causés par des vibrations sur des surfaces rugueuses. 

Le contrôleur doit être réparé par un réparateur d’électronique qualifié. Vous pouvez vous charger vous-même du remplacement, mais il est important d’acheter une pièce de rechange avec le code de pièce correct.

Problème de colonne de direction desserrée

La trottinette électrique possède un point critique de par sa conception : la colonne de direction. Elle est exposée à de nombreuses contraintes pendant l’utilisation. Avec le temps, un relâchement peut apparaître et le système de pliage a tendance à s’user. Lorsque ce type de problème survient, nous vous recommandons de contacter immédiatement le détaillant ou le centre d’entretien de votre véhicule électrique local. 

Ignorer le jeu dans la colonne de direction peut affecter la sécurité de conduite. La plupart des accidents causés par la rupture de la roue avant, de la fourche ou de la colonne elle-même sont dus à la négligence de l’utilisateur. 

Pour éviter cela, il est important de prêter attention à votre technique de conduite – évitez de vous appuyer sur le volant et de vous y accrocher. Essayez d’appuyer tout votre poids sur les pieds (plate-forme), comme sur un skateboard. Évitez de sauter par-dessus les bordures de trottoir. Le guidon est utilisé pour diriger le véhicule et non comme un point sur lequel nous pouvons appuyer notre poids.

Le scooter électrique s’arrête ou ne démarre pas

Il arrive parfois qu’un scooter électrique ne démarre pas. Si le scooter émet un bip (la LED clignote), faites attention à ce qu’une erreur s’affiche à l’écran, par exemple l’erreur e1, e7 ou e16. 

C’est ainsi que le scooter vous indique que quelque chose ne va pas et les codes d’erreur vous permettent de déchiffrer la nature du problème – moteur, frein, tension de la batterie ou autre. Les codes ne sont pas identiques pour chaque modèle ou marque de véhicule électrique. 

Vous pouvez les trouver dans le manuel d’utilisation du véhicule. Toutefois, si le manuel n’explique pas les codes, nous vous recommandons de contacter le service clientèle du détaillant où vous avez effectué votre achat.

Comment réparer un scooter électrique ?

Si la batterie de votre scooter électrique ne fonctionne plus, il existe une solution simple. Les batteries City Lion remplacent avantageusement la batterie d’origine. Elles assurent une conduite sûre et prolongent l’autonomie de votre scooter électrique.

Vous allez beaucoup plus loin avec une seule charge, et la batterie elle-même durera plus longtemps que celle installée d’origine dans le scooter que vous avez acheté.

Où puis-je faire réparer mon scooter électrique ?

Vous ne savez pas quoi faire si votre scooter électrique ne fonctionne plus ? Le plus simple est de demander l’assistance technique du détaillant où vous avez acheté votre scooter. Sinon, si vous n’avez pas de garantie, vous pouvez choisir n’importe quel service de réparation de scooter électrique – heureusement, il y en a de plus en plus qui apparaissent.

Résumé

Malgré le fait que les scooters électriques se cassent, leur réparation est assez simple. Tout dépend évidemment du type de panne, mais une réparation est pratiquement toujours possible.

Lorsque la batterie est le problème, vous n’avez pas besoin d’acheter un nouveau scooter. Il suffit de remplacer l’accumulateur préinstallé par une meilleure batterie City Lion. 

Les batteries de scooter électrique fabriquées par City Lion sont couvertes par une garantie du fabricant, vous pouvez donc les utiliser sans aucun risque.

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