Häufige Probleme mit Elektrorollern und wie man sie behebt

Die häufigsten Probleme bei Elektroscootern

Die Probleme mit Elektroscootern können wirklich vielfältig sein. Im Folgenden erklären wir die häufigsten.

Elektroroller lädt nicht auf

Ein Ausfall der Batterie ist eines der häufigsten Probleme. Neben dem Motor ist die Batterie der wichtigste Teil eines Elektrorollers, daher muss sie gut behandelt werden. 

Das Überladen und Tiefentladen von Lithium-Ionen-Batterien schadet ihnen erheblich und verkürzt ihre Lebensdauer. Um die Lebensdauer der Batterie zu maximieren, sollte der Ladezustand im Bereich von 20-80% gehalten werden. 

Wenn die Batterie defekt ist, können Sie sie durch eine bessere Option ersetzen. Die interne Batterie des City Lion ist ein hochwertiger Ersatz für die Originalbatterie Ihres Rollers. Ihr Einbau empfiehlt sich, wenn die werkseitig eingebaute Batterie Verschleißerscheinungen zeigt oder einen Defekt aufweist.

Überfluteter Elektroroller

Wir raten davon ab, mit einem Elektroroller im Regen zu fahren. Elektrofahrzeuge sind empfindlich gegenüber Wasser und die meisten Roller sind nicht wasserdicht. Wenn Sie sie bei starkem Regen draußen stehen lassen (z. B. auf einem Balkon), kann es zu einer schweren Fehlfunktion kommen. 

In diesem Fall müssen Sie das Gerät entleeren und untersuchen lassen. Es kann vorkommen, dass ein überfluteter Elektroroller nach einiger Zeit seltsame Geräusche macht oder kaputt geht. Dann brauchen Sie die Hilfe eines Experten.

Die Reichweite nimmt ab

Wenn die Reichweite mit einer einzigen Ladung abnimmt, kann das viele Ursachen haben – eine falsch geladene Batterie, niedriger Reifendruck, niedrige Temperaturen.

Das häufigste Problem ist jedoch die Alterung der Batterie (ein Anstieg des Innenwiderstands der Zellen), die nach jahrelangem Gebrauch natürlich auftritt. Bei billigeren und weniger beliebten Motorrollermarken kann die Alterung schneller eintreten und ist oft auf eine schlechte Qualität der Zellen oder der für den Bau des Akkus verwendeten Komponenten zurückzuführen. 

In diesem Fall ist es ratsam, die Originalbatterie durch eine neue interne Batterie zu ersetzen. Wenn Sie noch mehr Reichweite aus Ihrem Roller herausholen wollen, können Sie ihn mit einer externen Batterie weiter aufrüsten. Diese zusätzliche Batterie erhöht die Reichweite Ihres E-Scooters um das bis zu 4-fache.

Problem mit dem Motorsteuergerät

Ein Fehler in der Motorsteuerung legt den Roller lahm – manchmal kann er als Batterieproblem fehldiagnostiziert werden. Er entsteht durch Überhitzung (längere Nutzung der vollen Leistung des Fahrzeugs) oder Überschwemmung. Der Schaden kann auch durch Vibrationen auf rauen Oberflächen verursacht werden. 

Das Steuergerät sollte von einem qualifizierten Elektronikdienstleister repariert werden. Sie können den Austausch selbst vornehmen, aber es ist wichtig, dass Sie ein Ersatzteil mit dem richtigen Teilecode kaufen.

Problem mit loser Lenksäule

Der Elektroroller hat aufgrund seiner Konstruktion einen kritischen Punkt – die Lenksäule. Sie ist bei der Benutzung einer hohen Belastung ausgesetzt. Mit der Zeit kann es zu Lockerungen kommen und das Klappsystem neigt zum Verschleiß. Wenn ein solches Problem auftritt, empfehlen wir Ihnen, sich sofort an den Händler oder an Ihre örtliche Servicestelle für Elektrofahrzeuge zu wenden. 

Wenn Sie das Spiel in der Lenksäule ignorieren, kann dies die Fahrsicherheit beeinträchtigen. Die meisten Unfälle, bei denen das Vorderrad, die Gabel oder die Säule selbst abbricht, sind auf Nachlässigkeit des Benutzers zurückzuführen. 

Um dies zu verhindern, ist es wichtig, auf Ihre Fahrtechnik zu achten – vermeiden Sie es, sich auf das Lenkrad zu stützen und sich daran festzuhalten. Versuchen Sie, Ihr gesamtes Gewicht auf die Füße (Plattform) zu verlagern, ähnlich wie beim Fahren mit einem Skateboard. Vermeiden Sie es, über Bordsteinkanten zu springen. Der Lenker dient zur Lenkung und nicht als Auflagepunkt für das eigene Gewicht.

Elektroroller schaltet sich ab oder startet nicht

Manchmal springt ein Elektroroller nicht an. Wenn der Roller piept (die LED blinkt), achten Sie darauf, ob ein Fehler auf dem Bildschirm angezeigt wird, zum Beispiel Fehler e1, e7 oder e16. 

So teilt Ihnen der Roller mit, dass etwas nicht in Ordnung ist, und anhand der Fehlercodes können Sie herausfinden, was das Problem ist – Motor, Bremse, Batteriespannung oder ein anderer Fehler. Die Codes sind nicht bei allen Modellen oder Marken von Elektrofahrzeugen identisch. 

Sie können sie in der Betriebsanleitung des Fahrzeugs finden. Wenn das Handbuch die Codes jedoch nicht erklärt, empfehlen wir Ihnen, sich an den Kundendienst des Händlers zu wenden, bei dem Sie Ihr Fahrzeug gekauft haben.

Wie repariert man einen Elektroroller?

Wenn die Batterie in Ihrem Elektroroller nicht mehr funktioniert, gibt es eine einfache Lösung. City Lion Batterien sind ein besserer Ersatz für die Originalbatterie. Sie sorgen für eine sichere Fahrt und erhöhen die Reichweite Ihres E-Scooters.

Mit einer einzigen Ladung kommen Sie viel weiter, und der Akku selbst hält länger als der Original-Akku, den Sie in Ihrem Roller eingebaut haben.

Wo kann ich meinen Elektroroller reparieren lassen?

Sie wissen nicht, was Sie tun sollen, wenn Ihr Elektroroller nicht mehr funktioniert? Am einfachsten ist es, sich an den technischen Kundendienst des Händlers zu wenden, bei dem Sie Ihren Roller gekauft haben. Wenn Sie keine Garantie haben, können Sie sich auch an einen Reparaturdienst für Elektroroller wenden – zum Glück gibt es immer mehr davon.

Zusammenfassung

Despite the fact of electric scooters getting broken, repairing them is fairly uncomplicated. Obviously it all depends on the type of fault, but a repair is practically always possible.

When the battery is the problem, you don’t need to buy a new scooter. Simply replace the pre-installed accumulator with a better City Lion battery. 

The electric scooter batteries manufactured by City Lion are covered by a manufacturer’s warranty, so you can use them without any risk.

Trotz der Tatsache, dass Elektroroller kaputt gehen können, ist die Reparatur ziemlich unkompliziert. Es kommt natürlich auf die Art des Defekts an, aber eine Reparatur ist praktisch immer möglich.

Wenn der Akku das Problem ist, müssen Sie keinen neuen Roller kaufen. Ersetzen Sie einfach den vorinstallierten Akku durch einen besseren City Lion-Akku. 

Auf die Elektroroller-Batterien von City Lion gibt es eine Herstellergarantie, so dass Sie sie ohne Risiko nutzen können.

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• Ducati – ein Elektroroller für Erwachsene benötigt eine große Batterie.
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