Przejd藕 do tre艣ci

Aby zg艂osi膰 reklamacj臋 przygotuj:

  • Sw贸j adres e-mail, kt贸ry by艂 podany przy zam贸wieniu
  • Numer zam贸wienia
  • Zdj臋cia lub materia艂y wideo obrazuj膮ce Tw贸j problem*


  • Zg艂oszenia nie zawieraj膮ce powy偶szych informacji NIE B臉D膭 ROZPATRYWANE.



    *W celu dokonania diagnostyki problemu, prosimy o wykonanie test贸w zasi臋gu hulajnogi:
    test pierwszy, z pod艂膮czon膮 bateri膮 dodatkow膮, oraz test drugi, bez baterii dodatkowej. Nast臋pnie prosimy o dokumentacj臋 w postaci:

  • Zdj臋cie LCD w pe艂ni na艂adowanej hulajnogi z uchwyconym napi臋ciem oraz przebiegiem ca艂kowitym
    (bateria dodatkowa pod艂膮czona) - przed testem zasi臋gu.
  • Zdj臋cie LCD w pe艂ni roz艂adowanej hulajnogi z uchwyconym napi臋ciem oraz przebiegiem ca艂kowitym
    (bateria dodatkowa pod艂膮czona) - po te艣cie zasi臋gu.
  • Zdj臋cie LCD w pe艂ni na艂adowanej hulajnogi z uchwyconym napi臋ciem oraz przebiegiem ca艂kowitym
    (bateria dodatkowa od艂膮czona) - przed testem zasi臋gu.
  • Zdj臋cie LCD w pe艂ni roz艂adowanej hulajnogi z uchwyconym napi臋ciem oraz przebiegiem ca艂kowitym
    (bateria dodatkowa od艂膮czona) - po te艣cie zasi臋gu.


  • Wskaz贸wka:
    Je偶eli nie masz mo偶liwo艣ci pe艂nego roz艂adowania hulajnogi, testy mog膮 by膰 skr贸cone do okre艣lonego dystansu (np. 5 km).
    Czyli: 艂adujemy hulajnog臋 do pe艂na -> robimy test z bateri膮 dodatkow膮 -> zn贸w 艂adujemy hulajnog臋 do pe艂na -> robimy test bez baterii dodatkowej.

    Wa偶ne, by w przypadku obu test贸w zosta艂a przejechana ta sama trasa, w podobnych warunkach o podobnej szybko艣ci i dynamice jazdy.

    Uwaga!
    Nale偶y pami臋ta膰, 偶e bateri臋 dodatkow膮 mo偶na od艂膮cza膰 i pod艂膮cza膰 TYLKO wtedy, kiedy hulajnoga (wraz z bateri膮 dodatkow膮) jest w pe艂ni na艂adowana.
    NIE MO呕NA pod艂膮cza膰 w pe艂ni na艂adowanej baterii dodatkowej do niena艂adowanej hulajnogi, i vice versa - grozi to niebezpiecze艅stwem zwarcia!